Boek en community voor verder verankeren van Beelden van Kwaliteit*

Kwaliteit controleren door te kijken in plaats van te meten, met beelden in plaats van cijfers. Zoals de onderwijsinspecteur vroeger achterin de klas zat en keek hoe de leerkracht lesgaf. Deze manier van ‘kijken’ levert onvervangbare informatie op, waarmee je een beter beeld van de kwaliteit kunt vormen dan aan de hand van allerlei ‘kwaliteitscijfers’. Dat is het uitgangspunt van het boek Kwaliteit als ervaring van emeritus hoogleraar Hans Reinders en de nieuwe Beelden van Kwaliteit Community die door zes zorgorganisaties is opgeri... Markeer als favoriet