Cordaan pakt misstanden aan
27 augustus 2009
Door de redactie
Geen reacties
Zorgorganisatie Cordaan in Amsterdam gaat misstanden aanpakken. Dit heeft wethouder Marijke Vos woensdagmorgen in de gemeenteraad gezegd. ''Cordaan erkent dat een aantal schrijnende fouten is gemaakt.''
De wethouder sprak met het bestuur van Cordaan over een intern onderzoeksrapport naar de behandeling van een 64-jarige verstandelijk gehandicapte vrouw die in een ernstig vervuild appartement woonde. Oorzaak: zorgteams die langs elkaar heen werkten en het negeren van interne richtlijnen door Cordaan.
Ook werd een klacht van een buurvrouw niet serieus genomen. Cordaan
heeft de klachtenprocedure nu aangepast. Ook komt er een intern
meldpunt voor personeel. Een plan om voor iedere cliënt een
zorgregisseur aan te wijzen wordt versneld ingevoerd. Alle
leidinggevenden hebben opdracht extra te letten op riskante situaties.
Verder is een accountant ingeschakeld om te onderzoeken of Cordaan
declaraties heeft ingediend voor nooit verleende zorg, zoals Het Parool
zaterdag schreef.
Markeer als favoriet