Ouders met ernstig zieke kinderen (zoals kinderen met een ernstig meervoudig beperking) hebben vaak geen idee bij welk loket ze aan moeten kloppen voor hulp. Om hen op een laagdrempelige manier te helpen is het expertisepunt zorg voor ernstig zieke kinderen gelanceerd. Ook professionals kunnen hier terecht met vragen.
Het expertisepunt is vanuit de denktank Ikz (intensieve kindzorg) ontstaan. In de denktank zijn onder meer ouders, verpleegkundigen, ouderorganisaties, verzekeraars en verschillende ministeries vertegenwoordigd.
Onder het Ikz-criterium vallen kinderen die vanwege complexe lichamelijke problemen of een lichamelijke handicap zorg vanuit de Zorgverzekeringswet ontvangen en
• er sprake is van behoefte aan permanent toezicht, of
• 24-uur zorg per dag in de nabijheid beschikbaar moet zijn, in combinatie met specifieke verpleegkundige handelingen.
Meldpunt Juiste Loket
Het expertisepunt maakt gebruik van de infrastructuur en ervaring van het al bestaande Meldpunt Juiste Loket, georganiseerd door Per Saldo en Ieder(in). De medewerkers van het meldpunt kunnen informatie en advies geven, direct verwijzen naar de juiste instantie of, indien nodig, contact zoeken met de betrokken instantie om tot een passende oplossing te kunnen komen. Incidenteel kunnen medewerkers ook op bezoek gaan en lokaal helpen om tot een oplossing te komen.
Voorbeelden van vragen waar ouders mee worstelen:
• Welke instanties zijn verantwoordelijk voor de persoonlijke verzorging en begeleiding en hoe moet ik dat regelen?
• Is er in mijn situatie sprake van intensieve kindzorg?
• Is er voor de intensieve zorg een indicatie vanuit de WIz mogelijk?
Het meldpunt juiste loket is op werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur bereikbaar via
• website: www.juisteloket.nl/
• e-mail: meldpunt@juisteloket.nl
• telefoon: (030) 789 78 78
De dienstverlening is laagdrempelig en kosteloos.