Cliënten kunnen op de website van het Ciz een aanvraag doen voor Awbz-zorg. De komende jaren moet dat nog sneller en gemakkelijker worden.
Het invullen van het onderzoeksdeel kost dan geen half uur meer, maar ongeveer 7 minuten, meldt het Ciz trots. 'En de kans is klein dat zorgaanbieders nog worden nagebeld voor aanvullende informatie.' De organisatie moet hierdoor met minder mensen toekunnen (Illustratie beterhulp.nl).