Kenniscentrum verstandelijk gehandicaptenzorg
Kenniscentrum verstandelijk gehandicaptenzorg
De nieuwe chef van de Inspectie voor de gezondheidszorg,
Gerrit van der Wal, wil dat er een klokkenluidersregeling voor de zorg komt.
Daarmee zouden medewerkers gemakkelijker, met minder risico, melding kunnen
doen van misstanden. “De tijd van vrijblijvendheid is voorbij,” zei de
Inspecteur-generaal in zijn nieuwjaarstoespraak. De zorg wordt steeds
intensiever gecontroleerd, en de Inspectie gaat “beter handhaven.” Instellingen
die onder de maat presteren, of waarover klachten zijn, worden scherper in het
oog gehouden.
Zwarte lijst
De Inspectie is begonnen met een openbare ‘zwarte lijst’ van
instellingen die slecht presteren.De lijst staat op de website van de Inspectie:
www.igz.nl/toezicht . Op dit moment staan daar zes instellingen, waarvan twee
voor verstandelijk gehandicaptenzorg: Sherpa in Baarn (afdelingen Hunze en
Gouwe) en het Tepeklooster (van stichting Philadelphia) in Driebergen.
Kwaliteit schiet te kort
Bij het
Tepeklooster hebben ouders klachten over de in rekening gebrachte zorg, en de
daadwerkelijk geboden begeleiding. De Inspectie vindt dat de kwaliteit van zorg
tekortschiet. "Vraaggericht werken wordt
belemmerd door ontbrekende ondersteuningsplannen, diagnostiek en signalering
schieten tekort evenals de borging van de deskundigheid van medewerkers door
management en specialisten. De dialoog tussen ouders, medewerkers, management
en raad van bestuur is vastgelopen. Bij cliënten is, door de ontstane situatie,
een toenemend gevoel van onveiligheid te constateren."
Bij Sherpa gaat het om de kwaliteit van zorg: "Het schort op deze twee afdelingen aan actuele ondersteuningsplannen, er is sprake van onvoldoende afgestemde diagnostiek en gebrek aan signalering. De borging van de deskundigheid van de medewerkers is tijdens het inspectiebezoek onvoldoende aangetoond."
