Ook andere vormen van probleemgedrag als extreem veel aandacht vragen, namen af. Soms verdween het probleemgedrag helemaal.
Elf instellingen voor verstandelijk gehandicaptenzorg en
verpleging/verzorging hebben vorig jaar meegedaan aan het verbetertraject. Met
een stappenplan worden de problemen aangepakt. De instellingen richtten zich op
een paar cliënten. Ze leerden beter naar de cliënt zelf te kijken, in plaats van
naar zijn gedrag. Zij hebben voor de cliënt ‘passende interventies’ bedacht zoals
het creëren van meer rust, het aanbieden van meer activiteiten of het
veranderen van het dagritme. Soms hadden kleine veranderingen grote effecten.
Zo bleek een cliënt veel minder claimend gedrag te vertonen toen in zijn buurt
een klok was opgehangen. Anderen kregen spel of muziek aangeboden waardoor hun
onrust afnam.
Belangrijk resultaat van het verbetertraject is dat
medewerkers zich meer bewust zijn geworden van hun eigen rol. Ze praten veel
met elkaar over het probleemgedrag, en soms krijgen ze bijscholing (bijvoorbeeld
over syndromen die met gedragsproblemen gepaard gaan). Het verbetertraject vond
plaats in het kader van Zorg voor beter, een kwaliteitsprogramma van het
ministerie van Vws.