De voorziening eist ontbinding van het zorgcontract plus 50.000 euro voor extra geleverde zorg. Als reden voert het Thomashuis aan, dat de zorg voor de cliënte zwaarder en intensiever was dan voorzien. Stiefvader Hans Reinders van de cliënt bestrijdt dat. “Het Thomashuis wist dat één-op-één begeleiding nodig was.”
Thomashuizen zijn kleinschalige particuliere voorzieningen, met ondernemers als hoofd. Grondlegger Hans van Putten vindt de affaire “pijnlijk,” maar zijn organisatie heeft volgens hem zorgvuldig gehandeld. Een zorgaanbieder mag een zorgcontract beëindigen bij zwaarwegende redenen. De rechter moet nu bepalen of daarvan sprake is in Gouda, en ook of het huis een redelijke opzegtermijn in acht heeft genomen.