Totale communicatie: nieuwsgierig zijn naar wat cliënten bedoelen*

Totale communicatie heeft twee jaar lang centraal gestaan bij zorgorganisatie De Trans in Drente. De effecten zijn groot: begeleiders krijgen veel meer aandacht voor wat niet-pratende cliënten bedoelen, en cliënten bloeien op. Een logopediste en een stafmedewerker leggen uit dat totale communicatie de basis is geworden van alle zorg en begeleiding aan mensen met een verstandelijke beperking. | Fotografie Antoinette Borchert Het is lunchtijd op Mariëncamp in het Drentse Rolde. De receptie ligt er verlaten bij. Ik ben een beetje te vr... Markeer als favoriet